online поискподберите мне тур за 15 мин
+7 (495) 781-77-11
Внутренний курс на 18.08.2018
€ = 78.1 руб $ = 68.55 руб
Для туристов
Для турагентств
Время работы:
10:00 - 19:00
11:00 - 16:00 (суббота)

1. Нормы бесплатного провоза багажа и ставки для оплаты сверхнормативного багажа:

Норма бесплатного провоза, багаж

Бизнес класс

2 места багажа с общим весом 30 кг

Экономический класс

1 место багажа с весом 15 кг (зимний период по 23.03.2017)

1 место багажа с весом 20 кг (летний период 2017)

Норма бесплатного провоза, ручная кладь
(дополнительно к бесплатной норме провоза багажа)

Бизнес класс

До 10 кг, не более 55х40х20 см

Экономический класс

До 5 кг, не более 55х40х20 см

Ставка для провоза сверхнормативного багажа, вес одного места багажа не более 32 кг

Бизнес класс: свыше 30 кг

10 евро/кг

Экономический класс: свыше 20 кг

10 евро/кг

Ставка для провоза Хbag*, вес одного места багажа превышает 32 кг, но не более 50 кг

Для всех классов обслуживания

6 евро/кг

Для младенцев в возрасте до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма провоза регистрируемого багажа составляет не более 10 кг. Вес такого багажа может суммироваться с нормой провоза багажа взрослого пассажира.

* Перевозка тяжеловесного багажа (вес одного места которого превышает 32 кг, но не более 50 кг) и негабаритного багажа (размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см) осуществляется только при предварительном согласовании с перевозчиком.

Тяжеловесный багаж, вес одного места которого превышает 50 кг к перевозке не допускается

Тяжеловесный багаж не входит в норму бесплатного провоза багажа, оплачивается за полный вес 1 места багажа по тарифу за 1 кг.

Негабаритный багаж не входит в норму бесплатного провоза багажа, подлежит взвешиванию и оплачивается по соответствующему тарифу за каждый килограмм вне зависимости от веса.

Сверхнормативный багаж принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости.


2. Запрос на предоставление люльки на рейсах FV5501-5900

Запрос на предоставление люльки на рейсах FV5501-5900 является платным и осуществляется только после выписки авиабилетов для всех пассажиров в заявке. Стоимость данной услуги для рейсов по России составляет 750 рублей, для зарубежных направлений 10 у.е. В случае не предоставления люльки авиакомпанией, денежные средства, оплаченные за вышеуказанную услугу, подлежат возврату.

Дополнительная информация:

  1. люльки не предоставляются на самолетах типа Боинг-737-800
  2. запрос люльки возможен не ранее 5 дней и не позднее 36 часов до вылета рейса

3. Правила провоза нестандартного багажа

Спортивный инвентарь

Все виды спортинвентаря входят в установленную норму бесплатного провоза багажа. Вес спортинвентаря суммируется с весом остального багажа и в случае превышения нормы бесплатного провоза багажа оплата производится по тарифам для сверхнормативного багажа.  В случае превышения габаритов (свыше 203 см) или веса (свыше 32 кг и до 50 кг) оплата взимается в соответствии с правилами провоза негабаритного/тяжеловесного багажа, т.е. за фактический вес каждого места негабаритного/тяжеловесного багажа, по тарифу 400 руб., 6 евро или 8 долларов за 1 кг (валюта публикации тарифа зависит от пункта начала перевозки).

В период перевозок с 31 декабря 2016 г. по 31 марта 2017 г. по маршруту:

Самара – Барселона – Самара

Перевозка спортивного оборудования осуществляется на следующих условиях:
одному пассажиру, занимающему отдельное место в салоне ВС, разрешен бесплатный провоз одного комплекта спортивного оборудования сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа:

Комплект спортивного оборудования Вес комплекта

Лыжное снаряжение:

  • 1чехол с 1 парой лыж и 1 парой лыжных палок;
  • 1 место багажа с сопутствующим снаряжением (1 пара лыжных ботинок, 1 шлем, очки, специальная одежда)*;
Не более 20 кг

Сноубордическое снаряжение:

  • 1 чехол с 1 сноубордом;
  • 1 место багажа с сопутствующим снаряжением (1 пара ботинок, 1 шлем, очки, специальная одежда)*.
Не более 20 кг

* Сопутствующее снаряжение не должно быть вложено в остальной багаж пассажира. На сопутствующее снаряжение, перевозимое без лыж/сноубордов, условия бесплатного провоза сверх установленной нормы багажа не распространяются.

При превышении габаритов / веса, оплата производится в соответствии с тарифами на перевозку сверхнормативного багажа.

Спортивное оборудование сверх установленной нормы бесплатного провоза принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости.

Музыкальные инструменты

Перевозка музыкальных инструментов входит в норму бесплатного провоза багажа и осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне. При перевозке музыкальных инструментов в пассажирском салоне применяются правила перевозки ручной клади. При перевозке в багажном отделении вес инструмента не должен превышать 50 кг. Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию.

Собака-поводырь

Собаку-поводыря разрешено бесплатно перевозить в салоне воздушного судна дополнительно к норме бесплатного провоза багажа, если она необходима пассажиру во время полета. Для перевозки в салоне необходимо предъявление документа, подтверждающего специальное обучение собаки, и документа, подтверждающего инвалидность пассажира.

Инвалидная коляска, детская коляска, коляска-трость

Инвалидная коляска, детская коляска, коляска-трость разрешены к бесплатной перевозке в багажном отсеке воздушного судна дополнительно к норме бесплатного провоза багажа. Детская коляска-трость к перевозке в пассажирском салоне не допускается.

Оружие и боеприпасы к нему входит в бесплатную норму провоза багажа, в случае превышения веса или габаритов оплачивается по соответствующим тарифам за перевозку сверхнормативного/негабаритного багажа. Один пассажир может перевозить до 400 патронов, они обязательно должны быть в заводской упаковке, их общий вес не должен превышать 5 килограммов, перевозка оружия и боеприпасов к нему в одном контейнере не допускается.

Животные

Перевозка животных/птиц не входит в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается дополнительно по тарифам перевозки сверхнормативного багажа за каждый килограмм (тариф указан в таблице ниже).  При взвешивании учитывается вес животного/птицы вместе с клеткой. В салоне ВС могут перевозиться животные/птицы, вес которых вместе с клеткой не превышает 8 кг. В случае, если вес животного/птицы с клеткой превышает 8кг, животное перевозится только в багажном отсеке. Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию. Количество животных, перевозимых на воздушном судне ограничено.

Контактные телефоны для пассажиров

  • 8 812 633 37 77;  8 495 139 77 77
               
.